Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente (CGV)

Préambule Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les commandes passées sur la boutique en ligne RocketTT, gérée par Alexandre NOGARD, dont le siège social est situé au 21 rue Roger Salengro, 59283 Raimbeaucourt, Hauts-de-France, France, immatriculée sous le numéro SIRET 80815461100020 (TVA : FR61808154611).

Article 1 : Objet et nature des produits Notre boutique propose à la vente des accessoires de cyclisme et de triathlon fabriqués par impression 3D (matériaux standards et composites techniques type PAHT-CF). En raison de la nature de l'impression 3D (fabrication par dépôt de couches fondues), les pièces peuvent présenter de légères stries ou de micro-imperfections de surface. Celles-ci sont inhérentes au procédé de fabrication et ne constituent en aucun cas un défaut justifiant un remboursement, tant qu'elles n'altèrent pas la solidité ou la fonction de la pièce.

Article 2 : Prix Les prix de nos produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC), hors frais de traitement et d'expédition. RocketTT se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 3 : Commandes Vous pouvez passer commande directement sur notre site internet. Toute commande figurant sur la boutique en ligne suppose l'adhésion aux présentes Conditions Générales de Vente. Toute confirmation de commande entraîne votre adhésion pleine et entière aux présentes CGV.

Article 4 : Paiement Le règlement de vos achats s'effectue par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen de paiement sécurisé proposé par la plateforme Shopify au moment de la commande. Le débit de la carte est effectué au moment de la validation de la commande.

Article 5 : Droit de rétractation et Exceptions Conformément aux dispositions de l'article L.221-18 du Code de la Consommation, vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de vos produits pour exercer votre droit de rétraction sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité. Les frais de retour sont à la charge exclusive du client (un forfait de 5 € sera déduit de votre remboursement pour couvrir l'étiquette de retour, sans aucun frais supplémentaire de remise en stock), conformément aux détails de notre Politique de retour.

⚠️ Exception au droit de rétractation : Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés. Ainsi, toute pièce modélisée ou imprimée sur-mesure (ex: risers avec une angulation ou des dimensions spécifiques à votre cockpit) ne pourra être ni reprise, ni échangée, ni remboursée.

Article 6 : Livraison Les produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée au cours du processus de commande, dans le délai indiqué sur notre page "Politique d'expédition". En cas de retard d'expédition, un mail vous sera adressé pour vous informer d'une éventuelle conséquence sur le délai de livraison qui vous a été indiqué.

Article 7 : Responsabilité et Installation des pièces techniques Les produits techniques (supports BTA, cales, risers, carénages) sont conçus pour résister aux contraintes de la pratique du cyclisme et du triathlon. Toutefois, RocketTT ne saurait être tenu pour responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation du produit acheté, d'un mauvais montage, ou d'un serrage excessif.

Avertissement de sécurité : L'installation des pièces sur le poste de pilotage (cockpit) doit être réalisée avec précaution, en respectant les couples de serrage (Nm) appropriés aux pièces imprimées en 3D et à votre matériel (carbone/aluminium). En cas de doute, nous vous recommandons de faire installer ces pièces par un mécanicien cycle professionnel.

Article 8 : Propriété Intellectuelle Tous les éléments du site, ainsi que les designs, modèles 3D et fichiers CAO des pièces proposées à la vente, sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de RocketTT. Nul n'est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site ou nos designs de produits.

Article 9 : Litiges et Droit applicable La langue du présent contrat est la langue française. Les présentes conditions de vente sont soumises à la loi française. En cas de litige, les tribunaux français seront les seuls compétents.

Article 10 : Contact Pour toute question relative aux présentes Conditions Générales de Vente, vous pouvez nous contacter à :

 RocketTT

Alexandre Nogard

 21 rue Roger Salengro,

59283 Raimbeaucourt,

France

 E-mail : contact@rockettt.store